Najbliższy termin

  • Ikona kalendarz 15.09.2026r. godz. 10.00.

Cena szkolenia: 399 zł / os. + VAT

  • Nowość

Przeciwdziałanie mobbingowi i dyskryminacji w praktyce kadry kierowniczej – obowiązki i odpowiedzialność kadry kierowniczej - szkolenie online

Verte Centrum Szkoleń>Szkolenia online>Szkolenia kadrowo-płacowe>Prawo pracy>Przeciwdziałanie mobbingowi i dyskryminacji w praktyce kadry kierowniczej – obowiązki i odpowiedzialność kadry kierowniczej - szkolenie online

Terminy szkolenia:

Ikona zegar Czas trwania: 3-4 godziny

  • Ikona kalendarz 15.09.2026r. godz. 10.00.

W ramach szkolenia otrzymujesz:

  • Ikona certyfikat Certyfikat
  • Ikona materiały Materiały
  • Ikona wideo Nagranie szkolenia dostępne przez 14 dni
  • Ikona dyskusja Sesja QA

Ikona prezentacja Szkolenie online prowadzone na żywo

Cena szkolenia:

399 zł / os. + VAT

Faktura wystawiana jest w dniu szkolenia
z 7-dniowym terminem płatności.

Szkolenie opłacone w 70% lub w całości ze środków publicznych jest zwolnione z podatku VAT.

Prowadzący

Małgorzata Masłowska

Małgorzata Masłowska

Prawniczka, mediatorka, szkoleniowiec. Doświadczona specjalistka z zakresu prawa pracy i prawa podatkowego. Doświadczenie zawodowe zdobywała w firmach Wolters Kluwer Polska i Grupie INFOR. Autorka wielu publikacji o tematyce kadrowej, od ponad 20 lat współpracuje z infoliniami i e-poradniami merytorycznymi, w których udzieliła setek konsultacji z zakresu prawa pracy. Jako mediatorka wspiera pracodawców i pracowników w […]

Program szkolenia

1. Mobbing po zmianach przepisów – co powinien wiedzieć każdy menedżer?

  • Dlaczego zmieniły się przepisy dotyczące mobbingu i jaki był cel nowelizacji.
  • Nowa definicja mobbingu – co zmieniło się w praktyce.
  • Mobbing, dyskryminacja, nierówne traktowanie, molestowanie i molestowanie seksualne – definicje oraz najważniejsze różnice.
  • Jakie zachowania mogą obecnie zostać uznane za mobbing.
  • Odpowiedzialność pracodawcy oraz kadry kierowniczej za przeciwdziałanie mobbingowi i tworzenie bezpiecznego środowiska pracy.
  • Konsekwencje prawne i finansowe niewłaściwych działań lub braku reakcji przełożonego.

2. Rola menedżera w budowaniu bezpiecznego środowiska pracy

  • Zakres odpowiedzialności kierownika za organizację pracy i relacje w zespole.
  • Rola przełożonego w zapobieganiu mobbingowi, dyskryminacji i konfliktom.
  • Budowanie autorytetu poprzez właściwą komunikację i konsekwentne zarządzanie.
  • Tworzenie kultury wzajemnego szacunku oraz bezpieczeństwa psychologicznego.
  • Współodpowiedzialność członków zespołu za atmosferę pracy.

3. Zachowania niedopuszczalne w miejscu pracy – gdzie przebiega granica?

  • Przykłady zachowań, które mogą stanowić mobbing lub dyskryminację.
  • Obelgi, wyśmiewanie, poniżanie i publiczna krytyka pracownika.
  • Uszczypliwe uwagi, złośliwe komentarze oraz tzw. „niewinne żarty”.
  • Molestowanie seksualne – przykłady zachowań oraz obowiązki przełożonego.
  • Komentowanie wyglądu, wieku, płci, pochodzenia, niepełnosprawności lub innych cech pracownika.
  • Mikroagresje, ignorowanie, wykluczanie z komunikacji lub zespołu oraz subtelne formy nierównego traktowania.
  • Analiza praktycznych przykładów z codziennego funkcjonowania organizacji.

4. Jak skutecznie zarządzać zespołem i nie przekroczyć granicy mobbingu?

  • Wydawanie poleceń służbowych zgodnie z przepisami prawa.
  • Delegowanie zadań oraz wyznaczanie celów.
  • Egzekwowanie obowiązków pracowniczych.
  • Kontrolowanie efektów pracy i rozliczanie pracowników.
  • Udzielanie informacji zwrotnej – jak przekazywać krytykę w sposób profesjonalny i zgodny z prawem.
  • Feedback motywujący i korygujący jako narzędzie skutecznego zarządzania.
  • Jak stawiać wymagania i wyciągać konsekwencje bez ryzyka naruszenia godności pracownika.
  • Granica pomiędzy stanowczym zarządzaniem a zachowaniami mogącymi zostać uznanymi za mobbing.

5. Trudne sytuacje w pracy menedżera – co nie jest mobbingiem?

  • Polecenia służbowe i kontrola wykonywania pracy.
  • Egzekwowanie terminowości oraz jakości wykonywanych obowiązków.
  • Krytyczna ocena pracy pracownika.
  • Rozmowy dyscyplinujące.
  • Nakładanie kar porządkowych.
  • Odmowa urlopu lub zmiana organizacji pracy.
  • Reorganizacja zespołu i zmiana zakresu obowiązków.
  • Najczęstsze błędne przekonania dotyczące mobbingu.

6. Komunikacja menedżera jako narzędzie zapobiegania konfliktom

  • Jasne formułowanie poleceń i oczekiwań wobec pracowników.
  • Komunikacja przełożony–pracownik oraz pracownik–pracownik zgodna z zasadami współżycia społecznego.
  • Znaczenie transparentności decyzji i jednakowych standardów wobec wszystkich członków zespołu.
  • Najczęstsze błędy komunikacyjne prowadzące do eskalacji konfliktów.
  • Budowanie zaufania poprzez spójność działań i komunikacji.

7. Zarządzanie emocjami i prowadzenie trudnych rozmów

  • Jak prowadzić rozmowy w sytuacjach konfliktowych.
  • Zarządzanie emocjami własnymi i pracowników.
  • Techniki deeskalacji konfliktów.
  • Rozmowy korygujące oraz dyscyplinujące.
  • Jak zachować stanowczość bez naruszania godności pracownika.
  • Rozwiązywanie konfliktów pomiędzy członkami zespołu.

8. Reagowanie na konflikty i pierwsze sygnały nieprawidłowości

  • Wczesne symptomy pogarszających się relacji w zespole.
  • Jak rozpoznać sygnały świadczące o wykluczaniu lub niewłaściwym traktowaniu pracownika.
  • Rola przełożonego w zapobieganiu eskalacji konfliktów.
  • Jak reagować na napięcia zanim przerodzą się w mobbing.
  • Konstruktywne reagowanie na skargi i niepokojące sygnały od pracowników.
  • Rozmowy interwencyjne – zasady prowadzenia i najczęstsze błędy.

9. Postępowanie po zgłoszeniu mobbingu lub dyskryminacji

  • Jak prawidłowo przyjąć zgłoszenie.
  • Pierwsze działania, które powinien podjąć przełożony.
  • Jak zachować bezstronność i poufność postępowania.
  • Współpraca z działem HR, komisją antymobbingową lub osobami odpowiedzialnymi za wyjaśnienie sprawy.
  • Dokumentowanie zgłoszeń oraz działań podejmowanych przez przełożonego.
  • Najczęstsze błędy popełniane przez menedżerów podczas wyjaśniania zgłoszeń.

10. Dobre praktyki zarządzania zespołem po zmianach przepisów

  • Jak budować kulturę organizacyjną opartą na szacunku, współpracy i odpowiedzialności.
  • Standardy zachowań kadry kierowniczej ograniczające ryzyko wystąpienia mobbingu.
  • Codzienne działania menedżera wzmacniające zaangażowanie i bezpieczeństwo psychologiczne pracowników.
  • Najczęstsze błędy kadry kierowniczej prowadzące do konfliktów i zarzutów mobbingu.
  • Dobre praktyki minimalizujące ryzyko odpowiedzialności pracodawcy i przełożonych.

Opinie klientów

Następne kroki

Ikona zgłoszenie

Wyślij zgłoszenie

Ikona strzałka w prawo
Ikona rejestracja

W ciągu 24h otrzymasz potwierdzenie zapisania na szkolenie

Ikona strzałka w prawo
Ikona adres url

Dzień przed szkoleniem otrzymasz link do platformy

Ikona strzałka w prawo
Ikona certyfikat

W dniu szkolenia otrzymasz materiały, certyfikat i fakturę

Ikona prezentacja Szkolenie online prowadzone na żywo

Cena szkolenia:

399 zł / os. + VAT

Faktura wystawiana jest w dniu szkolenia
z 7-dniowym terminem płatności.

Szkolenie opłacone w 70% lub w całości ze środków publicznych jest zwolnione z podatku VAT.

Prowadzący

Małgorzata Masłowska

Małgorzata Masłowska

Prawniczka, mediatorka, szkoleniowiec. Doświadczona specjalistka z zakresu prawa pracy i prawa podatkowego. Doświadczenie zawodowe zdobywała w firmach Wolters Kluwer Polska i Grupie INFOR. Autorka wielu publikacji o tematyce kadrowej, od ponad 20 lat współpracuje z infoliniami i e-poradniami merytorycznymi, w których udzieliła setek konsultacji z zakresu prawa pracy. Jako mediatorka wspiera pracodawców i pracowników w […]

Dołącz do szkolenia online

    Wybierz nazwę szkolenia

    Wybierz termin szkolenia

    Typ klienta

    Dane do faktury

    Ważne! Sprawdź poprawność danych do faktury przed wysyłką zgłoszenia!
    Dane podane w powyższym formularzu stanowią podstawę do wystawienia faktury w KSeF. Po wystawieniu faktury korekta danych może wymagać dodatkowej procedury.

    Nabywca

    NIP (wymagane)

    Nazwa instytucji (wymagane)

    Nazwa firmy (wymagane)

    Imię i nazwisko (wymagane)

    Ulica, numer domu/budynku, numer mieszkania (wymagane)

    Miejscowość (wymagane)

    Kod pocztowy (wymagane)

    Odbiorca

    NIP odbiorcy (wymagane)

    Nazwa instytucji (wymagane)

    Ulica, numer domu/budynku, numer mieszkania (wymagane)

    Miejscowość (wymagane)

    Kod Pocztowy (wymagane)






    Oświadczam, że uczestnictwo w zamówionym szkoleniu opłacone jest w 70% lub w całości ze środków publicznych:

    Dane uczestnika

    Imię i nazwisko (wymagane)

    Adres email (wymagane)

    Numer telefonu (wymagane)

    Kod rabatowy

    Voucher

    Dodatkowe informacje

    Zgody

    Dodatkowe informacje

    Administratorem Twoich danych osobowych, jest:
    Verte Centrum Szkoleń Sp. z o.o. (dawniej Verte Katarzyna Bielecka), ul. Mieszczańska 29/13, 50-201 Wrocław, NIP: 8982334556, KRS: 0001244234.

    Informujemy, że podanie danych osobowych zawartych w formularzu jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji szkolenia/konferencji, a także, że przysługują Ci prawa: dostępu do Twoich danych osobowych, ich zmiany (w tym aktualizacji), wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także pozostałe prawa opisane w Polityce prywatności. Dane osobowe podane przez Ciebie będą przetwarzane przez nas w zgodzie z przepisami prawa, w celu realizacji szkolenia/konferencji, a jeśli udzieliłeś określonych zgód – również na podstawie ww. zgody i w celu w jej treści określonym. Nadto, przysługuje nam prawo przetwarzania Twoich danych na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu jako administratora danych, w celach opisanych w Polityce prywatności, w tym celu wykonywania badań i analiz oraz w celach marketingowych (marketing bezpośredni własnych produktów). W razie jakichkolwiek pytań jesteśmy do Twojej dyspozycji pod adresem pod adresem: biuro@centrumverte.pl.