E-doręczenia w praktyce 2025/2026 – skuteczne wdrożenie i najczęstsze problemy administratorów skrzynek - szkolenie online

1. Podstawy doręczeń elektronicznych:

• czym są doręczenia elektroniczne
• ustawa o doręczeniach elektronicznych, rozporządzenie eIADS, nowelizacja ustawy o doręczeniach elektronicznych (listopad 2024), rozporządzenia wykonawcze do ustawy o doręczeniach elektronicznych
• definicje i pojęcia z zakresu doręczeń elektronicznych
• schemat doręczeń elektronicznych

2. Wyłączenia od stosowania doręczeń elektronicznych

3. Doręczanie korespondencji przez podmiot publiczny w ramach e-doręczeń:

• wymogi
• rodzaje korespondencji
• obowiązki podmiotu, w tym posiadanie ADE
• rola i zadania operatora wyznaczonego
• zadania podmiotu publicznego (jak doręczenia elektroniczne wpłyną na codzienne funkcjonowanie urzędu)

4. Osoby fizyczne a adres do doręczeń elektronicznych

5. Przedsiębiorca a adres do doręczeń elektronicznych

• jak urząd doręczy korespondencję przedsiębiorcy
• jak doręczenia elektroniczne wpłyną na codzienne funkcjonowanie przedsiębiorcy

6. Praktyczne aspekty publicznej usługi rejestrowanego doręczenia elektronicznego:

• dowody otrzymania i wysłania
• chwila doręczenia korespondencji na gruncie kpa
• opłaty
• reklamacja przesyłek, w tym odszkodowanie za nieskuteczne doręczenie
• tworzenie korespondencji w ramach e-doręczeń – wymogi dla przesyłek i ich formatu
• jak wtórzyć korespondencję?
• wysyłka masowa

7. Baza adresów do doręczeń elektronicznych:

• podstawy funkcjonowania
• skutki prawne wpisu do BAE
• zasady wpisu do BAE
• jak należy szukać informacji w BAE?
• dane przetwarzane w BAE

8. Adres do doręczeń elektronicznych:

•  jak złożyć wniosek o ADE?
• sposoby tworzenia ADE
• założenie skrzynki do doręczeń krok po kroku
• elementy formalne wniosku o ADE

9. Administrator skrzynki do doręczeń – praktyczne wskazówki wyznaczania

• rola i zadania administratora skrzynki do doręczeń
• kto może zostać administratorem? – czyli jak mądrze wybrać administratora
• sposób wyznaczenia administratora w podmiocie publicznym i niepublicznym
• upoważnienie dla administratora – wzór
• zakres obowiązków administratora – wzór
• podstawowe zadania administratora: aktywacja adresu do e-doręczeń, bieżąca zarządzanie skrzynką
• dodanie/zmiana administratora
• czy administrator musi mieć podpis elektroniczny

10. Publiczna usługa hybrydowa:

• czym jest doręczenie korespondencji w trybie PUH?
• terminy wejścia w życie
• jak w praktyce wygląda doręczanie korespondencji w tym trybie?
• rola i zadania operatora wyznaczonego
• przesłanki doręczenia w trybie PUH
• kiedy obowiązkowo należy stosować PUH?
• cennik

11. Zmiany w KPA na gruncie nowych obowiązków z zakresu doręczeń elektronicznych

12. Praktyczne aspekty stosowania doręczeń elektronicznych w pytaniach i odpowiedziach

13. Techniczne aspekty e-doręczeń:

• uprawienia i role w skrzynce e-Doręczeń: użytkownik, uprawniony, obserwator
• sposoby logowania
• podpis elektroniczny/pieczęć elektroniczna
• integracja systemów klasy EZD z e-doręczeniami
• interfejs e-doręczeń
• jak korzystać z systemu? – praca na aplikacji

14. E- doręczenia a ePUAP

15. Czas na zadawanie pytań przez uczestników szkolenia